一、校长信箱受理范围
1. 对本校改革、发展的意见和建议；
2. 关系全校师生利益的重大问题；
3. 已向有关行政处室反映，但没有得到妥善处理的问题。

二、对来信的要求
1. 为方便处理，一条意见只能反映一个问题；

2. 反映意见和建议必须属实、语言文明，不得损害其他公民、法人和组织的合法权益。否则，后果自负；

3. 招考期间咨询相关事宜，请直接联系我校。招生热线：0854-4968550；或者访问我校网站的“招生信息”专栏；
4.为便于核实情况和反馈处理意见，来信务必填入真实的个人信息。来信人的个人信息我们将严格保密。匿名信件有可能不予答复。

三、信件处理流程

1.提出信件申请

（1）本校校办公室根据收到信件申请的先后顺序处理信件；

 （2）每天将当天信件根据内容分类并发到相关处室；

（3）由处室相关人员对信件内容作相应回复；  

（4）在处理时限内完成对信件的回复处理；

（5）鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

四、处理时限

本校校办公室在受理申请之后，将在第一时间向申请人提供申请公开的资料。如不能当面提供的，将告知申请人在一定期限内来获取申请公开的资料，但最迟不超过15 个工作日。

欢迎致信校长信箱[email protected]！